রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

curdoo-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষার অধীন। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কি তথ্য সংগ্রহ করি, কেন, এবং কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
curdoo গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি
আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল Dhaka থেকে Chittagong, Sylhet এবং সারাদেশে সেবা দিয়ে থাকে। বাংলায় এবং ইংরেজিতে সহায়তা সবসময় উপলব্ধ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস বা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে তাৎক্ষণিক সমাধান পান।

সাপোর্ট ইমেইল

privacy@curdoo এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ গ্রহণ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার curdoo অ্যাকাউন্টের সেটিংসে 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' ট্যাবে প্রবেশ করুন। ডেটা ডাউনলোড, গোপনীয়তা পছন্দ এবং কুকি নিয়ন্ত্রণ সেখানে পাবেন।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা curdoo-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং bKash, Nagad, Rocket এর সাথে PCI-DSS সঙ্গতিপূর্ণ পেমেন্ট প্রসেসিং বজায় রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সবকিছু সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সহ সব জমা এবং উত্তোলন আন্তর্জাতিক পেমেন্ট নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি—আপনার লগইন সংরক্ষণ, পছন্দ মনে রাখা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে বা আপনার অনুরোধে, আমরা তথ্য ১২ মাসের মধ্যে মুছে ফেলি—যদি না আইন অন্যথায় দাবি করে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা অর্থপ্রদানকারী প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানির জন্য অনুরোধ করতে পারেন। privacy@curdoo এ লিখুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা উত্তর দিয়েছি এমন প্রশ্ন যা curdoo-তে অ্যাকাউন্ট রাখা খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। ডেটা সংগ্রহ থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা পর্যন্ত—সবকিছু এখানে স্পষ্ট।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket জমার সাথে ওয়ালেট রেফারেন্স এবং লেনদেন পরিমাণ রেকর্ড হয়।

হ্যাঁ। সব জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশন এবং PCI-DSS সম্মতির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট সংখ্যা সংরক্ষণ করি না। bKash, Nagad, Rocket আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নিরাপদভাবে লিঙ্ক করা হয়।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রয় করি না। কিন্তু আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা অর্থপ্রদানকারী প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সীমিত তথ্য শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা আপনার অনুরোধে, আমরা ১২ মাসের মধ্যে মুছে ফেলি—যদি আইন অন্যথায় দাবি না করে।

privacy@curdoo এ ইমেইল পাঠান বা আপনার curdoo অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' ট্যাবে যান। আমরা ২৪ ঘণ্টায় অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি—লগইন মনে রাখা, আপনার পছন্দ সংরক্ষণ এবং জালিয়াতি সনাক্ত করার জন্য। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি যেকোনো সময় পরিচালনা করতে পারেন। কিছু কার্যকরী কুকি অক্ষম করলে লগইন সমস্যা হতে পারে।

মুছে ফেলার অনুরোধের পর আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা ১২ মাসের মধ্যে মুছে দিই। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে, আমরা সীমিত লেনদেন রেকর্ড আরও বেশি সময় রাখতে পারি।